Prazos & Infos

Na Evermore Loja, cada camiseta é produzida com o carinho que uma grande história merece. Para que sua experiência seja perfeita, confira como funciona o nosso processo de envio:

Prazo de Produção e Postagem
Como trabalhamos com peças exclusivas, temos um prazo de 12 dias úteis para a produção e expedição das suas camisetas após a confirmação do pagamento. Muitas vezes o seu pedido fica pronto antes do prazo. Assim que ele for postado, você receberá o código de rastreio por e-mail e ele também ficará disponível na sua área de cliente.

Produtos em Pré-Venda
Produtos em pré-venda estarão sempre sinalizados na descrição a partir de que dia os envios acontecerão e o prazo mostrado na hora da finalização da compra deve ser desconsiderado. Assim que o pedido for postado, você também receberá o código de rastreio por e-mail e ele também ficará disponível na sua área de cliente.

Confirmação de Pagamento
O prazo para iniciarmos a produção começa a contar após a aprovação do seu pagamento.

Modalidades de Envio
Trabalhamos com diversas transportadoras para garantir que sua encomenda chegue com segurança:

Correios (Sedex): Entrega rápida com rastreamento completo passo a passo.
Correios (Mini Envios): Opção econômica com rastreio parcial. O sistema avisa quando o objeto é postado e quando sai para entrega ao destinatário. Não há atualizações detalhadas durante o trajeto.
- Importante: O objeto pode ser depositado na caixa de correio ou local seguro, sem exigência de assinatura.
Jadlog e Loggi: Transportadoras privadas com rastreamento detalhado e prazos competitivos.

Tentativas de Entrega e Endereço
Fique atento ao trajeto do seu pacote para evitar desencontros:

Correios: Realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não consigam, o pacote pode ficar disponível para retirada em uma agência próxima por tempo limitado antes de retornar para nós.
Transportadoras (Loggi/Jadlog): Realizam até 2 tentativas de entrega antes de iniciar o processo de devolução ao nosso escritório.

Atenção: Não nos responsabilizamos por endereços cadastrados incorretamente. Caso o pedido retorne por erro nos dados de entrega ou por falta de destinatário, o custo do novo frete para reenvio será por conta do cliente.

Precisa de ajuda?
Se tiver qualquer dúvida sobre o seu pedido ou se algo não sair como o esperado, nossa equipe está pronta para te ajudar. Entre em contato através do e-mail: [email protected]